Automatisierung
Workflow-Automatisierung (Make & n8n)
Ihre Tools reden endlich miteinander: Leads, Rechnungen und Reports fließen automatisch – ohne Copy-Paste, ohne vergessene Schritte.
Zwischen „Excel-Handarbeit“ und „teures IT-Projekt“ liegt die Automatisierung mit Make und n8n: schnell gebaut, stabil betrieben, jederzeit erweiterbar.
Tool-Wahl mit Verstand
Make für schnellen Start, n8n (auch self-hosted) für Datenhoheit & Volumen – wir empfehlen ehrlich.
Robust statt fragil
Fehlerpfade, Wiederholungen, Alerts – der Workflow meldet sich, bevor es der Kunde tut.
Erweiterbar per Code
Wo der Baukasten endet, schreiben wir das fehlende Stück selbst – wir sind Entwickler.
Workflow-Automatisierung verbindet Ihre bestehenden Tools zu automatischen Abläufen – über Plattformen wie Make oder n8n, die tausende Dienste per Baukasten-Logik koppeln: Eine neue Anfrage landet im CRM, das Team bekommt eine Slack-Nachricht, der Kunde eine Bestätigung, die Tabelle aktualisiert sich – alles in Sekunden, ohne dass jemand kopiert, klickt oder es vergisst. Typische Kandidaten: Lead-Routing, Rechnungs- und Beleg-Flüsse, Report-Erstellung, Daten-Synchronisation zwischen Systemen, Onboarding-Strecken.
Der Unterschied zum Selberklicken: Wir bauen Workflows, die auch im Fehlerfall sauber bleiben – mit Fehlerpfaden, Benachrichtigungen bei Ausfällen und Dokumentation, die auch in einem Jahr noch verständlich ist. Automatisierung, die still kaputtgeht, ist schlimmer als Handarbeit.
Was Sie erhalten
- Prozess-Aufnahme: Welche Handarbeit frisst Zeit? Priorisierung nach Ersparnis
- Tool-Empfehlung Make/n8n inkl. ehrlicher Kostenrechnung (auch self-hosted)
- Aufbau der Workflows mit Fehlerpfaden und Test-Durchläufen
- Anbindungen: CRM, E-Mail, Buchhaltung, Kalender, Sheets, eigene APIs
- Monitoring & Alerts: Ausfälle fallen sofort auf, nicht nach Wochen
- Dokumentation je Workflow: was er tut, was bei Fehlern zu tun ist
So gehen wir vor
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01
Prozess-Aufnahme (Tag 1–2)
Wir sichten die Handarbeit und beziffern je Prozess die gesparten Stunden.
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02
Aufbau (Woche 1–2)
Workflows bauen, Fehlerpfade einziehen, mit echten Fällen testen.
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03
Betrieb & Ausbau
Monitoring läuft; weitere Prozesse folgen nach belegtem Nutzen.
Ergebnisse, die zählen
Zeitgewinn
Wiederkehrende Handarbeit fällt weg.
Verlässlichkeit
Kein vergessener Schritt, kein Zahlendreher.
Tempo
Prozesse laufen in Sekunden statt „bis Freitag“.
Stille Ausfälle
Monitoring meldet Fehler sofort.
Transparente Preise (Richtwerte)
Automatisierungs-Start
einmalig
Prozess-Aufnahme + 2–3 Kern-Workflows produktionsreif
Automatisierungs-Projekt
Rangewert
komplexe Flüsse, viele Systeme, eigene API-Bausteine
Betrieb & Pflege
monatlich
Monitoring, Anpassungen, neue kleine Flows
*Richtwerte zzgl. USt. und Plattform-Kosten (Make-Abo bzw. n8n-Hosting – oft unter 30 €/Monat; wir rechnen es vor).
- Workflows & Konten gehören Ihnen
- Fehlerpfade & Alerts in jedem Workflow
- Dokumentation statt Blackbox
Make oder n8n — was passt zu Ihnen?
Make ist die zugänglichste Plattform: riesige App-Bibliothek, visueller Editor, schneller Start – bezahlt wird nach Operationen, was bei hohem Volumen ins Geld gehen kann. n8n ist das flexible Kraftpaket: mächtigere Logik, faire Preise und – entscheidend für viele DACH-Unternehmen – als Self-Hosted-Variante auf eigener Infrastruktur betreibbar, sodass sensible Daten das Haus nie verlassen. Faustregel: Standard-Anbindungen und moderates Volumen → Make; Datenhoheit, hohes Volumen oder Sonderlogik → n8n. Wir betreiben beide täglich und empfehlen nach Ihrem Fall – inklusive Drei-Jahres-Kostenrechnung.
Typische Workflows aus unserer Praxis
- Lead-Routing: Formular → CRM-Karte mit Quelle → Slack-Alert → Bestätigungs-Mail an den Kunden – in Sekunden, mit Daten aus dem Tracking.
- Rechnungs-Fluss: Eingangsrechnung aus dem Postfach → Beleg-Ablage → Buchhaltungs-Tool → Zahlungs-Erinnerung.
- Report-Automatik: Zahlen aus Ads, GA4 und CRM landen jeden Montag als fertige Übersicht im Postfach.
- Daten-Synchronisation: Kunden zwischen Shop, CRM und Newsletter-Tool aktuell halten – ohne Import-Export-Rituale.
- Onboarding-Strecken: Neuer Kunde → Ordnerstruktur, Zugänge, Willkommens-Mail, Aufgaben fürs Team – aus einem Auslöser.
Wo der Baukasten endet — und was dann?
No-Code-Plattformen decken erstaunlich viel ab, aber nicht alles: Manche Systeme haben keine brauchbare Schnittstelle, manche Logik sprengt den visuellen Editor, manches Datenvolumen macht Abo-Preise unwirtschaftlich. Der Vorteil bei uns: Dort hört das Projekt nicht auf. Fehlende Schnittstellen bauen wir als eigene Skripte und APIs, komplexe Kerne als kleine Services – und der Workflow nutzt sie wie jeden anderen Baustein. Wenn in den Ablauf KI-Schritte gehören (Texte verstehen, Dokumente auslesen), kombinieren wir mit KI-Automatisierung – dieselbe Denkweise, erweitert um Sprachmodelle.
Region & Verfügbarkeit
Workflow-Automatisierung für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – auf Wunsch mit self-hosted n8n auf EU-Infrastruktur.
Häufige Fragen
Der Einstieg mit Prozess-Aufnahme und 2–3 produktionsreifen Workflows ab 500 €, größere Projekte 1.000–2.500 €. Dazu Plattform-Kosten von meist unter 30 € pro Monat – transparent vorgerechnet.
Make für schnellen Start mit Standard-Tools, n8n für Datenhoheit (self-hosted) und hohes Volumen. Zapier ist etabliert, aber im DACH-Kontext meist teurer bei gleichem Ergebnis – wir empfehlen nach Fall, nicht nach Gewohnheit.
Jeder Workflow hat Fehlerpfade und Monitoring: Bei Ausfällen gibt es sofort eine Benachrichtigung, fehlgeschlagene Fälle werden nachgeholt statt still verworfen. Stille Ausfälle sind das größte Risiko – genau dagegen bauen wir.
Meist ja: Wir bauen fehlende Anbindungen selbst – per API, Datei-Austausch oder notfalls robotergesteuerter Erfassung. Als Entwickler endet unsere Automatisierung nicht an den Grenzen des Baukastens.
Kleine Anpassungen ja – die Plattformen sind visuell, und unsere Dokumentation erklärt jeden Flow. Für strukturelle Änderungen empfehlen wir die Pflege-Vereinbarung, damit nichts still kaputtgeht.
Ja, mit richtiger Plattform-Wahl: EU-Rechenzentren bei Make, self-hosted n8n für volle Datenhoheit, AV-Verträge und dokumentierte Datenflüsse. Für sensible Daten empfehlen wir standardmäßig die Self-Hosted-Variante.
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