Bots & KI
Telegram-Bot-Entwicklung
Individuelle Telegram-Bots, die Leads qualifizieren, Fragen beantworten und Buchungen annehmen – rund um die Uhr, direkt im Messenger.
Ein guter Bot ist kein Menü-Labyrinth, sondern ein digitaler Mitarbeiter: Er begrüßt, qualifiziert, bucht und übergibt sauber ans Team.
Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
Individuell entwickelt
Kein Baukasten: Der Bot folgt exakt Ihrem Prozess und wächst mit – ohne Plattform-Grenzen.
Systeme angebunden
CRM, Kalender, Zahlung, Google Sheets, eigene APIs – Daten landen dort, wo Sie arbeiten.
Betrieb inklusive denkbar
Hosting, Monitoring & Pflege übernehmen wir auf Wunsch – der Bot läuft, Sie arbeiten.
Ein Telegram-Bot ist ein automatisierter Gesprächspartner im Messenger – er beantwortet Anfragen, qualifiziert Interessenten über gezielte Fragen, nimmt Buchungen und Bestellungen an, verschickt Benachrichtigungen und übergibt strukturierte Daten an CRM oder E-Mail. Anders als Baukasten-Bots entwickeln wir individuell: Der Bot spricht Ihre Sprache, folgt Ihrem Prozess und verbindet sich mit Ihren Systemen – von der Terminbuchung bis zur Zahlung direkt im Chat.
Warum Telegram: Der Messenger wächst in DACH stetig, die Bot-Plattform ist die reifste am Markt (Buttons, Zahlungen, Web-Apps im Chat), und Nachrichten werden gelesen – Öffnungsraten liegen weit über E-Mail. Für Communities, digitale Produkte und schnelle Lead-Strecken ist das ein unfairer Vorteil.
Was Sie erhalten
- Konzept: Gesprächslogik, Qualifizierungsfragen, Eskalation zum Menschen
- Entwicklung des Bots mit Buttons, Menüs und Medien-Handling
- Anbindungen: CRM/E-Mail, Kalender, Zahlungsanbieter, eigene Systeme
- Admin-Funktionen: Broadcasts, Statistiken, Inhalte ohne Entwickler pflegen
- Hosting-Setup mit Monitoring und Fehler-Alerts
- Dokumentation & Einweisung – der Bot gehört Ihnen
So gehen wir vor
-
01
Konzept (Woche 1)
Anwendungsfall, Gesprächsfluss, Anbindungen – als klickbares Ablauf-Diagramm.
-
02
Entwicklung (Woche 2–3)
Bot-Logik, Integrationen, Test-Runde mit echten Dialogen aus Ihrem Alltag.
-
03
Launch & Betrieb
Go-live, Monitoring, erste Optimierungen nach echten Nutzer-Gesprächen.
Ergebnisse, die zählen
Erreichbarkeit
Anfragen werden 24/7 angenommen & qualifiziert.
Tempo
Antwort in Sekunden statt „innerhalb von 48 h“.
Entlastung
Routine-Fragen erreichen das Team nicht mehr.
Medienbrüche
Vom Erstkontakt bis zur Zahlung in einem Chat.
Transparente Preise (Richtwerte)
Bot-Basis
einmalig
Qualifizierungs- oder FAQ-Bot mit einer Kern-Anbindung
Bot erweitert
Rangewert
Buchung, Zahlung, mehrere Integrationen, Admin-Panel
Betrieb & Pflege
monatlich
Hosting, Monitoring, kleine Anpassungen
*Richtwerte Nach dem Konzept-Gespräch gibt es einen Festpreis für den definierten Umfang. Angegeben sind Endpreise — als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
- Bot, Code & Daten gehören Ihnen
- Eskalation zum Menschen ist immer eingebaut
- Festpreis nach Konzept
Was kann ein Telegram-Bot konkret?
- Leads qualifizieren: Der Bot stellt Ihre Qualifizierungsfragen, sortiert Anfragen nach Priorität und übergibt sie strukturiert – nachts, am Wochenende, sofort.
- Support entlasten: Die 20 häufigsten Fragen beantwortet der Bot; alles andere eskaliert er mit Kontext an einen Menschen.
- Buchen & verkaufen: Termine mit Kalender-Abgleich, Bestellungen mit Zahlung direkt im Chat (Telegram Payments).
- Benachrichtigen: Bestellstatus, Erinnerungen, interne Alerts – zuverlässiger als E-Mail, günstiger als SMS.
- Communities managen: Onboarding neuer Mitglieder, Regeln, Moderation, geschützte Inhalte für zahlende Kunden.
Individuelle Entwicklung vs. Bot-Baukasten
Baukästen sind gut für simple FAQ-Menüs – und enden genau dort: Sobald der Bot in Ihr CRM schreiben, einen Kalender prüfen, eine Zahlung abwickeln oder eine komplexe Verzweigung abbilden soll, beginnt der Kampf mit den Plattform-Grenzen, und die monatlichen Gebühren laufen trotzdem weiter. Individuelle Entwicklung kostet einmal mehr, gehört dann aber Ihnen: keine Abo-Falle, keine Funktionsgrenzen, jede Integration möglich. Ab mittlerer Komplexität ist sie über zwei Jahre gerechnet fast immer die günstigere Wahl – die Rechnung machen wir im Konzept-Gespräch transparent auf.
Bot + Werbung: die stärkste Kombination
Ein Bot entfaltet sein Potenzial, wenn Traffic auf ihn trifft: Telegram-Anzeigen führen direkt in den Bot – ohne Website-Umweg bleibt die Conversion-Strecke komplett im Messenger, und die Abschlussraten danken es. Auch aus anderen Kanälen funktioniert der Einstieg per Link oder QR-Code: von der Visitenkarte, aus dem E-Mail-Footer, von Instagram. Und wenn die Prozesse hinter dem Bot komplexer werden – Datenübergaben, mehrstufige Workflows –, koppeln wir ihn mit Workflow-Automatisierung oder bauen die Logik als eigene Web-App aus.
Region & Verfügbarkeit
Telegram-Bots für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – Dialoge auf Deutsch, Englisch oder Russisch.
Häufige Fragen
Basis-Bots (Qualifizierung oder FAQ mit einer Anbindung) ab 800 €, erweiterte Bots mit Buchung, Zahlung und Admin-Panel 1.500–3.500 €. Betrieb und Pflege ab 60 € pro Monat.
Basis-Bots sind in 2–3 Wochen live, komplexe Projekte mit mehreren Integrationen in 4–6 Wochen – inklusive Testrunde mit echten Dialogen.
Ja – Anfragen landen strukturiert in HubSpot, Pipedrive & Co., per E-Mail oder in Google Sheets. Fehlt eine fertige Schnittstelle, bauen wir sie; wir sind Entwickler.
Ja, mit sauberem Setup: Datenschutzhinweis im Bot, Datenminimierung, EU-Hosting der Bot-Logik und dokumentierte Datenflüsse. Die Unterlagen für Ihren Datenschutzbeauftragten liefern wir mit.
Er eskaliert an einen Menschen – mit komplettem Gesprächskontext, damit niemand von vorn beginnt. Ein Bot ohne Eskalationspfad frustriert; deshalb ist er bei uns Standard.
Ja – Texte, FAQ-Antworten und Broadcasts pflegen Sie über ein einfaches Admin-Interface ohne Entwickler. Für Logik-Änderungen sind wir da.
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