E-Mail & CRM
E-Mail-Marketing & CRM
Flows, Kampagnen & saubere Daten – für messbare Umsätze und wiederkehrende Kunden.
Deliverability zuerst, dann Lifecycle-Flows, die konvertieren – Welcome, Win-back und Abandoned mit klaren Triggern.
Deliverability zuerst
Saubere Domain-Einrichtung mit SPF/DKIM/DMARC, IP-Reputation & Listenhygiene.
Flows, die konvertieren
Welcome, Win-back & Abandoned – klare Trigger, starke Inhalte, messbare Ziele.
CRM & Segmente
Profil-Daten, Verhalten & Kaufhistorie verbinden – für relevantere Nachrichten.
E-Mail-Marketing verwandelt Interessenten in wiederkehrende Kunden – wenn die Zustellung stimmt. Deshalb beginnt jede starke Zustellrate bei einer sauberen Domain-Einrichtung: SPF, DKIM und DMARC sind Pflicht. Erst danach bauen wir Lifecycle-Flows (Welcome, Win-back, Abandoned) mit klaren Triggern, Personalisierung und Ziel-KPIs.
Verhaltensdaten, Kaufhistorie und Interessen bilden präzise Segmente – für relevantere Nachrichten und messbar mehr Umsatz.
Was Sie erhalten
- Plattform-Setup (z. B. Klaviyo/Mailjet/Mailchimp) inkl. Domain & Authentifizierung
- Flows: Welcome, Win-back, Abandoned (Trigger, Logik, Inhalte, Tests)
- Templates: responsive, CI-konform, Dark-Mode-ready (inkl. Testversand)
- Segmente & Daten: Interessen, RFM, Lifecycle, Events
- DSGVO: Double-Opt-In, Consent-Texte, Preference Center
- Reporting: Open/Click, Umsatz, LTV, Churn-Signale
So gehen wir vor
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01
Audit & Setup
Domain-Check, SPF/DKIM/DMARC, Listenhygiene, Basis-Segmente & Tracking.
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02
Flows & Templates
Welcome/Win-back/Abandoned erstellen, Texte/Design, QA & Test.
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03
Reporting & Iteration
Wöchentliche Learnings, Betreff-Tests, Timing, Segment-Feinschliff.
Ergebnisse, die zählen
Öffnungen
Bessere Zustellung & Betreff-Tests.
Klicks
Klare Angebote & CTAs.
Umsatz
Lifecycle-Flows & Reaktivierung.
Spam
Saubere Listen & Consent.
Transparente Preise (Richtwerte)
Plattform-Setup + Domain (SPF/DKIM/DMARC)
einmalig
Tool-Setup, Authentifizierung, Basis-Segmente, Test & Übergabe
Welcome / Win-back / Abandoned Flows
pro Flow
Konzept, Texte/Design, Logik & QA (je nach Umfang)
Kampagnenbetreuung
monatlich
Planung, Produktion, Versand & Reporting
*Finale Angebote nach Kurzbriefing & Tool-Auswahl. Betreuung optional monatlich. Zzgl. USt.
- DSGVO-konform (Double-Opt-In & Consent-Texte)
- Synergien mit Analytics & Tracking
- Automationen via Bots & Automatisierung
- Leads aus Performance-Ads effektiv nutzen
Deliverability & Infrastruktur
Eine starke Zustellrate beginnt bei einer sauberen Domain-Einrichtung: SPF, DKIM und DMARC sind Pflicht. Wir prüfen DNS-Einträge, Sender-Reputation, Bounce-Handling und Listenhygiene, bevor Kampagnen starten.
Flows & Lifecycle-Automationen
Welcome-Serie, Abandoned-Cart/Browse und Win-back sorgen für wiederkehrende Umsätze. Jeder Flow wird mit klaren Triggern, Personalisierung und Ziel-KPIs aufgebaut – inklusive A/B-Tests.
Segmente & Personalisierung
Verhaltensdaten, Kaufhistorie und Interessen bilden präzise Segmente. Inhalte, Timing und Angebote werden pro Segment angepasst, um Relevanz und Conversion zu maximieren.
Reporting & KPIs
Wir messen Öffnungen, Klicks, Umsatz, CLV/LTV und Abmeldungen. Dashboards liefern wöchentliche Learnings und konkrete Optimierungsschritte für Inhalte, Betreffzeilen und Versandzeitpunkte.
E-Mail- & CRM-Leistungen im Detail
Beide Kern-Disziplinen gibt es auch als eigenständige, klar geschnittene Leistung – mit eigenem Prozess, Festpreis-Einstieg und FAQ:
- E-Mail-Automatisierung & Flows – Strecken, die im Schlaf verkaufen
- CRM-Einführung & Datenhygiene – vom Excel-Chaos zum Vertriebssystem
Region & Verfügbarkeit
Wir arbeiten remote deutschlandweit mit Schwerpunkt Kreuztal, Siegen, NRW sowie D-A-CH.
Häufige Fragen
Ja. Wir arbeiten mit gängigen Plattformen wie Klaviyo, Mailchimp oder Mailjet und bauen auf Ihrem bestehenden Setup auf, wo es sinnvoll ist.
In Deutschland ist Double-Opt-In der rechtssichere Standard für werbliche E-Mails. Wir richten es inkl. Consent-Texten und Preference Center ein.
Automatisierte Flows (Welcome, Abandoned, Win-back) wirken oft innerhalb weniger Wochen, da sie kontinuierlich im Hintergrund laufen.
Ja. Wir verbinden E-Mail-Tool und CRM per API/Webhook, synchronisieren Segmente und übergeben Events – für konsistente Daten über alle Systeme.
Bereit für messbares Wachstum?
Kostenloses Erstgespräch mit klarer Roadmap und transparenten Zahlen.